А они скрывали и делали вид что распознают текст по звуку?

ну хз, я как-то думало что им лейбл текста предоставляет.

Иногда вообще дичь бывает, пару раз было что текст песни не соотвествовал собственно песни (не тот текст вставили, не той группы).
Им там можно через специальную форму сообщить об ошибке - правят.

Я прямо вижу как толпа индусов на аутосорсе сидит и копипастит тексты, в принципе не понимая что там написано.

они никогда и не скрывали, что тексты находят или поиском, или от "партнёров" типа megalyrics итп.
вроде в конце текста иногда ссылка была на них.

Нет, у них есть специально обученные обезьяны для этого в штате.